Nieuws

Automatisch onze nieuwsupdates ontvangen? Stuur een e-mail!

6 januari 2018

De planning van de open opleidingen is weer gereed!

9 december 2017

Nadat ik eerder dit jaar de Masterclass Operations Management van een MBA-opleiding heb herzien, heb ik vandaag de twee lesdag van deze Masterclass Operations Management verzorgd. Enthousiaste groep deelnemers!

16 september 2017

Door de nieuwe uitgave van het boek Huisvestingsmanagement moest de Masterclass Vastgoedmanagement worden herzien. Leuke klus!

9 september 2017

Trots! Mijn boek Procesmanagement in de praktijk wordt ondertussen al op een tiental hogescholen gebruikt. Door het succes verschijnt vandaag alweer de derde oplage! Inhoudelijk zijn er geen wijzigingen ten opzichte van de tweede oplage.

2 september 2017

Deze week start de begeleiding van 12 e-learning studenten voor de module Procesmanagement.

29 juli 2017

Omdat mijn boek Procesmanagement in de praktijk toegepast gaat worden in de Masterclass Operations Management van een MBA-opleiding, ben ik ook gevraagd om deze Masterclass te herzien. Vandaag heb ik deze ontwikkelopdracht definitief afgerond.

6 mei 2017

Na de week Facility Management in december 2016 mocht ik deze week opnieuw het Managementteam van het Mnazi Mmoja Hospital te Zanzibar (Tanzania) trainen, nu een Masterclass Operations Management. De theorie van Operations Management overlapt voor een groot deel de theorie uit mijn eigen boek Procesmanagement in de praktijk, dus dat maakt het aan de ene kant een eenvoudige opdracht. Daar staat echter wel een ‘andere cultuur’ tegenover, waarbij het managementteam van het ziekenhuis tevens kampt met de uitdagingen van een Afrikaans land in opkomst.

Het Managementteam heeft in deze Masterclass geleerd op welke manier zij de theorie van Operations Management kunnen toepassen in de bedrijfsvoering van het ziekenhuis. De Masterclass duurde vijf dagen:

Dag 1: Introductie Operations Management

Dag 2: Operations Strategy

Dag 3: Operations planning & control

Dag 4: Lean Operations Management

Dag 5: Operations Improvement

Vrijdagmiddag heb ik de week afgesloten met een bezoek aan het nieuwe ziekenhuis, dat onder meer is gefinancierd door het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken. Mooie nieuwe voorzieningen, waarmee het ziekenhuis een grote stap vooruit zet. Met de 8-weekse management training van Meduprof-S, waarvan ik 2 weken namens hen heb mogen verzorgen, is het managementteam ook beter geëquipeerd om het ziekenhuis op een goede manier te besturen.

Gelukkig bleef er ook deze week wel weer wat tijd over om wat van het prachtige eiland te zien. Ongelooflijk dat het toerisme hier niet veel nadrukkelijker aanwezig is!

28 april 2017

Start van de Masterclass Facilitair management te Utrecht.

24 februari 2017

De eerste Masterclass is weer gestart: Vastgoedmanagement te Utrecht.

31 december 2016

Het jaar zit er weer op. Hard gewerkt en vooral ook bijzondere indrukken opgedaan…

18 december 2016

En de middag nog beschikbaar om het eiland te verkennen. Aanrader!

Het binnenland in met de dalla-dalla

Nootmuskaat

Toerisme begint te ontstaan aan de noord- en oostkust.

Wat wil je, met zo’n kust en zonsondergang…

17 december 2016

Voor de rest van deze week les gegeven aan het Managementteam van het Mnazi Mmoja ziekenhuis.

Mooi bijgehouden terrein van het Karume Institute of Science & Technology, waar ik de opleiding verzorg.

Alle benodigde voorzieningen in de ruime conferenceroom zijn aanwezig, we kunnen starten! Op het programma staat een Masterclass Facility Management, die ik echter speciaal vanwege de samenstelling van de groep heb aangepast naar een Masterclass Service Management. Ik leer ze deze week op welke manier zijn service processen (waaronder dus ook facilitaire processen) kunnen ontwerpen, inrichten, beschrijven, besturen, analyseren en verbeteren.

De laatste dia van de week…

En nog een gezamenlijke maaltijd ter afsluiting. Dankbaar dat ik een bijdrage heb kunnen leveren aan de ontwikkeling van het managementteam van dit ziekenhuis!

12 december 2016
En vandaag nog een dag relaxen, want het is een nationale feestdag… Een vruchtbare oogst wordt gevierd…

11 december 2016
Vandaag eerst het ziekenhuis bezocht. Een oorspronkelijk prachtig koloniaal gebouw van ruim 100 jaar oud, waarbij je direct ziet dat de situatie hier, niet te vergelijken is met de zorg in Nederland. Naast het oude ziekenhuis is een nieuw ziekenhuis in aanbouw, dat mede mogelijk is gemaakt met steun uit Nederlands.

10 december 2016
Onderweg naar Zanzibar (Tanzania), waar ik een Masterclass Facilitaire processen ga verzorgen voor het Managementteam van het Mnazi Mmoja Hospital.

16 september 2016
Vandaag start weer een nieuwe reeks: Masterclass Facilitaire Bedrijfsprocessen te Utrecht.

1 augustus 2016
Vakantie! Mag ook wel, met 27 ontwikkelopdrachten achter de rug (meer dan in heel 2015!).

21 februari 2016
Vandaag mag ik weer een leuke les verzorgen: Management van bedrijfsprocessen, met mijn eigen boek als literatuur!

31 december 2015
Een mooi jaar zit er weer op. 26 ontwikkelopdrachten uitgevoerd, 30 lessen verzorgd, 5 scripties begeleid en diverse bijeenkomsten verzorgd als kerndocent bachelor Facility Management!

6 oktober 2015
Vanavond als kerndocent de opstartbijeenkomst verzorgen voor de vakdocenten Facility Management.

27 september 2015
Vandaag weer een nieuwe Masterclass Vastgoedmanagement verzorgen!

1 september 2015
De tweede oplage van het boek “Procesmanagement in de praktijk” is verschenen. Het boek wordt inmiddels voorgeschreven door drie hogescholen:

  • Hogeschool NCOI
  • Christelijke Hogeschool Ede
  • Hogeschool Utrecht

6 mei 2015
Video-opnames gemaakt bij Managementboek.nl voor de promotie van mijn boek “Procesmanagement in de praktijk“.

14 maart 2015
Nieuw op de website: Samenvattingen in de vorm van PowerPoints per hoofdstuk bij het boek “Procesmanagement in de praktijk“.

27 februari 2015
Nieuw op de website: Samenvattingen in de vorm van mindmaps per hoofdstuk bij het boek “Procesmanagement in de praktijk“.

00 Toegepast procesmanagement

22 september 2014
Artikel in Zorginstellingen: Van renovatie tot gastvrijheidsprogramma – ZorgInstellingen sep 2014

Gastvrijheid in CZE - cover

15 september 2014
Artikel in Textielbeheer: Lean samenwerking in de textielbranche

1 juli 2014
Nieuw boek: Procesmanagement in de praktijk. Voor verkoop en meer informatie zie: Managementboek.nl

11 mei 2014
Artikel in Security Management: Procesmanagement binnen beveiligingsdiensten

23 september 2013
Artikel in Facility Management Magazine: Wat kan lean voor de facilitaire branche betekenen

30 januari 2013
Interview: Een ontdekkingsreis naar procesverbetering

 

Vòòr 2013?
Dat is ‘oud nieuws’… Heeft u vragen over eerder uitgevoerde opdrachten? Neem contact op!